Cum sa treci de eroarea HP "One or more cartridges appear to be damaged. Remove them and replace with new cartridges."

Eroarea din titlu apare la anumite modele de imprimante HP după ce utilizatorul s-a încumetat să cumpere cartușe non-HP. Sigur, știm bine că HP ține la calitatea imprimărilor noastre și de aceea, grijulie ca orice companie cu suflet bun, nu vrea în ruptul capului să suferim când printăm măcar un pic mai ieftin. Și nici să dăm banii altor fabricanți de cartușe de imprimantă, of course!

Așa că a instalat pe anumite modele de imprimante un firmware care blochează chip-urile cartușelor non-HP neagreate. Trecând peste faptul ca asta e o forma idioată de monopol, tolerat de piețe și de consumatori pentru că HP și-a deghizat restricția sub deviza "avem grijă ca nu cumva să imprimați slab", o altă practică incorectă e că HP nici măcar nu și-a anunțat clienții înainte de cumpărare despre ce le-a pregătit, asa cum era normal. Așa se face că m-am pricopsit cu minunata eroare de cartușe, chiar după instalarea lor în imprimanta Officejet Pro 8610:

One or more cartridges appear to be damaged. Remove them and replace with new cartridges.

Cum nu mi-a trecut prin cap să urmez sfatul din mesaj, am cautat solutii. Si am gasit!

Confruntată cu reacția negativă din piată după acest truc, HP însăși a făcut public un remediu la eroarea de mai sus. Aici aveți link către pagina cu pașii de urmat pentru a putea folosi cartușe ieftine de imprimanta instalate pe modelul ăsta, dar nu numai.

Pe scurt: dacă primiți această eroare la instalarea unor cartușe compatibile pentru HP,  tot ce aveți de făcut, după ce ajungeți pe pagina către care v-am pus link, este să alegeți modelul vostru de imprimantă și să descărcați firmware-ul corespunzător sistemului de operare, să îl executați și puteți trece la treabă cu cartușele non-HP. 

Sunt și cazuri în care cartușele compatibile chiar ar putea avea probleme și astfel soluția de mai sus nu va avea efect.  Rezolvarea e înlocuirea cartușelor. Care de regulă se face pe loc și fără cheltuieli suplimentare.